duminică, 30 noiembrie 2008


Fructelor noastre le place sa se dezbrace!!! :-) Simpatica tare ultima campanie a celor de la Del Monte si site-ul special creat pentru a promova produsele companiei, user friendly, sexy si util, cu informatii legate de sanatate si retete apetisante, gadgeturi, walpapers si ca urmare cu suficient potential pentru a crea o utila baza de date:-).


vineri, 28 noiembrie 2008

Michael Porter despre paradoxurile crizei

Criza trece , strategiile raman:-). Nu si companiile fara strategie.

Pentru ca inteligenta de marketing a inceput sa fie distribuita prin modalitati din ce in ce mai comode si mai placute - podcasturi, dvd-uri - , inauguram o rubrica video :-) cu un material chiar fierbinte - desi Porter ramane actual din '79 incoace si care confirma adevaratele ierarhii in materie de marketing, intr-o perioada cu prea multi "guru" http://www.youtube.com/watch?v=mwc073nNl3Q.

Ce spunea asadar Michael Porter in octombrie la Seul despre criza mondiala? Care sunt sfaturile pentru companiile fata in fata cu recesiunea?

Avem de-a face cu o criza plina de paradoxuri, spune Porter. In primul rand, companiile trebuie sa creeze un echilibru intre masurile pe care le iau pe termen scurt si strategia pe termen lung si sa reuseasca sa le impace pe ambele. Chiar daca provocarea pentru multi este deocamdata supravietuirea si trebuie sa reactioneze in mod pragmatic la criza, miza ramane strategia pe termen lung. Vor avea probleme cei care reactioneaza exagerat. De exemplu, companiile care sunt orientate strategic pe excelenta, ar face cea mai mare greseala sa reduca in aceste momente calitatea serviciilor sau a produselor.

In al doilea rand, in mod paradoxal, in aceasta perioada multe companii au mai multa flexibilitate pentru decizii si miscari strategice pe care nu le-ar fi putut avea in conditii normale. Criza fianciara e un moment in care nu are rost sa te uiti la indicatori pe termen scurt: pretul actiunilor, raportari trimestriale pentru ca acum diferentele nu conteaza. Dimpotriva, este un moment favorabil sa gandesti implicatiile, alternativele si strategiile pe termen lung.

In plus, este vorba de o criza atipica si care se manifesta ca un cancer , o criza cale carei cauze se afla integral in problemele create in piata serviciilor financiare. Multe companii care americane si globale au demonstrat performante laudabile, au luat decizii bune, s-au extins si fac exporturi de succes s-au trezit afectate indirect de probleme legate de credite, investitii, lichiditati.

Pe scurt, solutia pe timp de criza e tot strategia. Cum spunea tot Porter, tehnologia se schimba, strategia nu. Criza trece , strategiile raman. Companiile fara strategie nu.

joi, 27 noiembrie 2008

O adevarata experienta turistica se construieste in timp


De ce lor le iese de obicei si noua nu? Nici nu se terminasera bine JO de la Beijing si in Anglia se punea deja problema experientei pe care potentialii turisti o vor avea in 2012, cand Anglia va fi gazda celebrei Olimpiade. Vor fi si mai interesante dezbaterile despre strategie, mai palpitante polemicile despre alternative si cele mai utile probabil concluziile despre cum a fost dusa pana la capat strategia, in cele din urma.

Pentru ca Anglia sa ofere o adevarata experienta despre ceea ce inseamna un serviciu de prima clasa, pregatirile trebuie sa inceapa de acum, chiar daca exista deja o baza, exista infrastructura si servicii bine puse la punct care functioneaza impecabil. Metroul londonez, de exemplu functioneaza impecabil iar cardurile Oyster ofera avantaje semnificative utilizatorilor insa cati dintre ei stiu de asta? Cum vor afla? Ce obstacole mai pot aparea? Ce probleme suplimentare va aduce Olimpiada: logistice, de comunicare. Ce impact vor avea asupra celorlalte servicii si industrii conexe? Care sunt factorii de care va depinde experienta vizitatorilor la JO: cozile de la controlul pasapoartelor, asigurarea unui nivel minimal de informare si orientare pentru cei care ajung aici prima data, experienta lor cu mijloacele de transport. Articolul integral, publicat in august in Customer Strategy http://www.customer-strategy.co.uk/csfeatures/index.cfm?ccs=575&cs=3776&dSubKey=Continuation&Page=2.

Ne-ar iesi si noua toate sau mai bine, cel putin, daca am intelege intr-un final ca si pentru turism este nevoie de munca, de strategie, de marketing. Ca pentru asta e nevoie de timp, de resurse si de cat mai multe energii . Ca e foarte usor sa darami niste eforturi de a construi ceva ( vezi incercarile de a demara o strategie de brand de tara sau eforturile laudabile si total ignorare de factorii de decizie din eterna si fascinanta tara http://www.brandingromania.com/) dar e tare greu sa pui ceva solid in loc. Ca nu e suficient sa ne umflam in pene ca ... avem o tara ca-n povesti. Pentru ca deocamdata, cele mai cunoscute povesti in afara sunt despre cum se face omleta romaneasca.
(se fura doua oua)

miercuri, 26 noiembrie 2008

Mai usor cu reclama pe mobil

Daca cele doua mesaje cu promotii primite azi pe telefonul Orange m-au iritat destul de tare, se vede totusi ca fac parte dintr-un segment mai larg. Un recent studiu al TNS a aratat o aversiune ridicata a consumatorilor la reclama primita pe mobil , chiar daca este personalizata. Daca acestia ar fi mai fericiti , interesati sau pur si simplu mai receptivi sa primeasca aceste mesaje online, reclama prin telefonul mobil invadeaza mult prea mult un spatiu considerat personal.
Sa speram ca studiul va fi citit si in Romania :-)

vineri, 14 noiembrie 2008

Finalistele Word of Mouth Marketing Awards

Finalistele premiilor acordate de asociatia britanica pentru WOM si World Advertising Research Center:
Pentru premiul de eficienta:
  • Aquafresh Iso-Active, Wildfire Word of Mouth for GSK
  • O2 Unlimited Orgy of Fun, ZenithOptimedia pentru O2
    STA Travel Buzz and Explorers, by 1000heads for STA Travel Shortlisted for Best

Premiile pentru identificare si targetarea influentatorilor :

  • Gossip Girl: The Chosen, Naked Communications , The Population pentru FOXTEL (Australia)
  • STA Travel Buzz and Explorers, 1000heads pentru STA Travel

Creativitate:

Aquafresh Iso-Active, Wildfire Word of Mouth pentru GSK
Cold War Modern, by 1000heads pentru V&A Museum
O2 Unlimited Orgy of Fun, ZenithOptimedia pentruO2

Cel mai bun mod de masurare a rezultatelor:

  • Cunatificarea rezultatelor WOM prin traking, TNS UK
  • Axe/Lynx, Mesh Planning si Unilever

sâmbătă, 8 noiembrie 2008

Bani din online dating - solutie de crestere a veniturilor pe timp de criza

Divizia de News & Media de la Guardian lanseaza o campanie care sa promoveze serviciul de online dating Soulmates ca strategie intr-un plan de crestere a veniturilor pe timp de criza.
Daca criza financiara se resimte chiar si in veniturile din publicitatea online, in mod surprinzator,
Soulmates are deja peste 95000 de membri si mari sanse sa creasca si Guardian aloca pentru asta o investitie serioasa de markeitng intr-o campanie care va promova si sectiunea de turism si calatorii care va fi dezvoltata cu un continut video mai bogat http://www.ivebeenthere.co.uk/.

marți, 4 noiembrie 2008

Aceeasi panglica alt logo




Cred ca rebrandingul TVR a fost foarte necesar. Doar ca panglicile mi se par foarte asemanatoare.




No comment.

luni, 3 noiembrie 2008

Marketing inteligent de tabloid


Investitiile in presa scrisa aduc rezultate celor care stiu clar ce vor. Este cazul tabloidului Cancan care stie sa exploateze inteligent o oportunitate de viata in conditii de piata nu tocmai roz: o piata in scadere, concurenti bine pozitionati, distributie nationala cu probleme si un segment sensibil la pret.
Lansat intr-o periodada de continua scadere a tirajelor vandute din presa scrisa si intr-o piata dominata de Libertatea si in care se lansase recent Click , cotidianul s-a impus net in presa romaneasca la doar un an si jumatate iar notorietatea si tirajul vandut cresc constant.
Cresterea cotidianului Cancan s-a facut "fara spaga ci pe brandul lui" cum ii place lui Bogdan Naumovici , raspunzator de campaniile de publicitate sa spuna, fara tickete razuibile si prin campanii bazate pe continut.
Reteta? Viziunea antreprenoriala si talentul lui Bogdan Naoumovici, management si marketing inteligent la un loc, continut si promovare in acelasi timp.
Investitii in marketing in 2008: 2 milioane de Euro , in conditiile in care businessul este evaluat de Budeanu la 15 - 18 milioane de Euro.
Ultima campanie promotionala, cu premii constand in Dacii Logan, care se va incheia in decembrie continua strategia comunicari pe continut este organizata impreuna cu Blueair iar cititorii sunt invitati sa-si trimita povestile in care sa spuna de ce-si doresc o masina Logan.
Asteptari:
  • 125 000 exemplare vandute

  • 180 000 vizitatori online

  • 140% crestere a veniturilor online

Media tirajului difuzat al Cancan in perioada ianuarie - iunie 2008 este de 93 740, fata de 52 969, media pe intregul al 2007. Intr-o piata de tabloid maximum 300 000 de exemplare vandute in 2006, primele trei ziare vand acum impreuna peste 450 000.

Mai multe informatii intr-un recent si interesant interviu cu Radu Budeanu luat de Roxana Ivan pentru Business Standard.

Toamna audientele TV cresc si...scad

Piata TV a mai castigat un punct de rating insa ierarhia principalelor televiziuni inca nu se schimba: Pro TV, Antena 1, Acasa TV si realitatea pe locul patru.

Nu toate posturile cresc insa. Scaderea spectaculoasa dar asteptata pe fondul derivei actuale a postului public de televiziune , mai ales in ce priveste TVR 1, este caderea acestui post de pe locul 5 pe locul 7, cu un rating mediu de 0,7 , surclasata de Prima TV si Kanal D. Incredibil dar adevarat. Si...mare pacat!

Mai multe informatii in Business Standard http://www.standard.ro/articol_66673/piata_tv_a_castigat_un_punct_de_rating.html

duminică, 2 noiembrie 2008

Cum sa inveti din greseli in marketing

De ce apar greseli in procesul de marketing? De ce esueaza campaniile? Cum sa creezi un sistem care sa poata invata din greseli? Cum invata din greseli marile companii multinationale?

Pe larg, in articolul publicat de More Marketing Solutions in revista Financial Director, noiembrie 2008, http://www.financialdirector.ro/alte-articole/opinii-cum-sa-inveti-din-greseli.html.

Orice marketer ar trebui sa citeasca insa si revista, nu doar pentru coperta superba a ultimului numar sau pentru cover story http://www.financialdirector.ro/cover-story/aisbergul-subprime-a-lovit-titanicul-financiar.html ci pentru opinii si analize avizate legate de criza financiara http://www.financialdirector.ro/editorial/avantaje-si-dez-avantaje-pe-timp-de-criza.html, .

Marketingul si directorii financiari fata in fata

In cele mai multe companii, marketingul si mai ales comunicarea de marketing sunt percepute ca un cost, nu ca o investitie si, logic, costurile trebuie reduse.

Apare, invariabil, confruntarea intre marketeri si directorii financiari. Cine are dreptate? Cine nu intelege cum stau lucrurile? Cum ar putea sa se impace? Ce trebuie sa invete fiecare? Ce si cat pot castiga companiile din colaborarea acestor doua tabere?

Mai multe , in articolul pe care l-am publicat in revista Financial Director, septembrie 2008.

http://www.financialdirector.ro/alte-articole/marketingul-si-directorii-financiari.html

Bineinteles, cu erata la numele marelui Kotler si la asezarea rubricilor din tabel :-)

sâmbătă, 1 noiembrie 2008

Banca unor oameni intreprinzatori si a unui marketing inteligent


In domeniul bancar, criza a debutat cu un razboi intre principalele banci si consumatorii deja afectati de cresterea nejustificata a ratelor pentru creditele contractate , pe fondul unei inexistente strategii de comunicare. O exceptie notabila si care-ti merge la inima este Banca Transilvania.
Ne-am obisnuit cu reclamele simpatice ale bancii, mai ales seria cu zanul care salveaza situatii si rezolva problemele micilor intreprinzatori. Banca Transilvania confirma ca nu are numai "reclame haioase" ci si strategie si inteligenta de marketing care functioneaza bine de tot pe timp de criza chiar si in conditiile in care banca a fost , recent, si tinta unor atacuri de imagine si obiectul a nenumarate zvonuri legate de un iminent faliment si a unor numeroase stiri legate de o posibila vanzare http://www.antena3.ro/stiri/economic/surse-banca-transilvania-de-vanzare_56672.html.
Ultimul spot http://iqads.ro/clipul_publicitar_1890/banca_transilvania___abonament_bancar.html care ruleaza acum la TV - inca paralel cu rebrandingul trist al celor de la RBS- pune degetul pe rana. Cu ce probleme se confrunta acum toti clientii, persoane fizice si intreprinzatori deopotriva? Cu cresterea cheltuielilor si lipsa banilor cash. Oamenii simt deja in buzunar impactul unor costuri care au crescut deja , nejustificat, isi pun problema cum sa faca economii. Dincolo de mesajul punctual si avantajul pe care-l vinde ( abonamentul bancar pentru IMM-uri ) si care nici macar nu constituie o diferentiere superioara sau o premiera fata de competitori ( ex. Raiffesein, la care la o prima privire conditiile par chiar mai atractive), Banca Transilvania este prima care face sa "treaca" convingator acest mesaj care, in acest context primeste o importanta strategica. A fost prima forma de comunicare a unei banci care vorbeste convingator si credibil in plina criza.

Si in ce priveste PR-ul si tot la o prima privire, doar la Banca Transilvania vorbeste despre ce este esential si vital in aceasta perioada: despre incredere :" Banca Mondiala are incredere in Banca Transilvania ", comunicat de presa la sfarsitul lui octombrie . Frumos. Un semn bun ca lucrurile nu continua in tonul fals al rebrandingului RBS cu care a debutat comunicarea bancara romaneasca in timpul acestei crize.